信用卡还款我朋友借了银行5万元,每月…

信用卡还款我朋友借了银行5万元,每月按期支付利息,今天他打电话过来说,银行发信息给他说是犯了刑法196条,因为他已二个月未去付利了,银行要求他补齐利息然后分三年期还款再支付300元/月服务费,他说实在没钱再还利息,但可以承诺每月归还,但银行还是说他犯刑法。请问律师还有更好的办法解决吗?银行是否可接受只还本金呢?谢谢!