房屋抵押您好:我们是山西的一家小额贷…

房屋抵押您好:我们是山西的一家小额贷款公司,现在客户有北京一处房产想在我公司办理抵押贷款。请教大律师:1、我们该如何操作?2、到期后对方如果还不上贷款,我们处理此房产的手续麻烦吗?